RetourbeleidLadyPippa

Retouren & annuleren:

– Ben je niet tevreden over je aankopen, dan krijg je je je geld terug (enkel geld!) – ook ruilen kan naar wat mogelijk is; 

– Retour sturen kan binnen de 14 dagen na de dag van ontvangst van het artikel;

– Terugstorten van het aankoopbedrag gebeurt bij ontvangst van de retour zending uiterlijk binnen de week. Er wordt een retour bevestiging naar u gestuurd;

– Maak gebruik van het retourportaal om je retour aan te melden: https://ladypippa.shipping-portal.com/rp/

– De retourkosten van 6,00 euro zijn voor rekening van de klant, tenzij de reden van retour een foutief of beschadigd artikel is dan zijn de retourkosten voor LadyPippa en wordt alles volledig teruggestort; 

– Alle geretourneerde artikelen moeten voorzien zijn van het originele label en indien mogelijk in originele en onbeschadigde verpakking. Bovendien zijn de artikelen ongedragen en ongewassen. (uiteraard na passen);

– Een retour zending die niet fris meer ruikt of er niet netjes uitziet kan helaas niet meer aangeboden worden aan andere LadyPippa lovers. Deze artikelen voldoen dan ook niet meer aan de retour voorwaarden;

– LadyPippa is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte en/of vertraagde retouren. De klant is zelf verantwoordelijk voor het ordelijk verpakken en verzenden van de retrour.

– Het pakket wordt geretourneerd naar het adres van LadyPippa: Koolaerdstraat 133, 8470 Gistel;

– Wenst u graag een artikel te annuleren. Gelieve dit dan binnen de 24 uur kenbaar te maken door contact op te nemen met LadyPippa.